Contexto del proyecto y desafío acústico

Los centros de llamadas de emergencia y los centros de despacho de misión crítica operan en entornos de alta presión, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, donde el constante flujo de conversaciones a alto volumen provoca una gran interferencia del ruido ambiental. Los separadores ligeros estándar sufren desgaste físico durante las operaciones en múltiples turnos, mientras que las estaciones de trabajo sin protección corren el riesgo de errores de despacho debido a la interferencia de voz superpuesta entre los operadores que atienden llamadas críticas en sistemas de escritorio compartidos.

Diseño y soluciones de ingeniería

Para lograr la máxima amortiguación acústica y soportar un uso continuo las 24 horas, la estación de trabajo se equipó con una mampara acústica de PET color coral de alta resistencia. Con un núcleo grueso y acolchado, recubierto de tapicería acústica tejida, la mampara está protegida por un marco perimetral blanco con esquinas redondeadas. El panel se fija directamente al riel para accesorios integrado del escritorio mediante dos soportes metálicos blancos con recubrimiento en polvo, lo que proporciona una estabilidad excepcional sin sacrificar espacio en la superficie.

Rendimiento y cumplimiento

Diseñada con un núcleo fonoabsorbente ultradenso, la mampara ofrece una clasificación NRC mejorada de 0,90 para capturar el ruido de alta frecuencia y reducir la fatiga del operador. El marco perimetral resistente a los impactos protege los bordes contra golpes accidentales de equipos pesados, mientras que el tejido ignífugo y antipilling (ASTM E84 Clase A) resiste el desgaste, la rotura y la decoloración incluso con el contacto continuo durante varios turnos. Certificada para una baja calidad del aire interior con COV, garantiza una durabilidad operativa a largo plazo y comodidad ergonómica en entornos de respuesta críticos.